El seguro de Zity

El carsharing es cómodo y también debería ser seguro. La duda que le surge a muchos usuarios de estas plataformas de alquiler de coches por minuto es cómo les cubre el seguro de Zity en caso de accidente o de cualquier percance.

Y es que los vehículos Zity, como los del resto de plataformas de carsharing, cuentan con un seguro de coche para poder circular. En ese punto la ley no diferencia entre coches particulares y de alquiler, sean de carsharing o de cualquier otro tipo de arrendamiento.

Estas son las tarifas de Zity:

Cómo es el seguro de Zity

Desde la compañía explican que el seguro de coche de Zity es una póliza a todo riesgo con franquicia de 500 €. En cualquier caso el nombre no debe confundirte, ya que el nivel de cobertura real que recibirás está lejos del que estás acostumbrado en un todo riesgo.

 Qué cubre el seguro de Zity

Los vehículos Renault ZOE Z.E. 40. de Zity están asegurados a todo riesgo con un seguro que incluye cuestiones básicas como las siguientes:

• Defensa jurídica y asistencia legal. Se encargará de gestionar y tramitar
• Asistencia en viaje y en caso de accidente. Esto se resume principalmente en el servicio de grúa o en asistencia en caso de pinchazo, por ejemplo.
• Accidentes del conductor. Esto significa que tendrás cubiertos los gastos médicos de recuperación en caso de accidente y una indemnización por fallecimiento o invalidez.
• Rotura de lunas.
• Responsabilidad Civil Obligatoria. Cubre hasta 70 millones de euros en caso de daños a las personas y 15 millones de euros en caso de daños materiales.

Además, cualquier cosa que les ocurra a los pasajeros también estará cubierta por el seguro.

A simple vista parece un seguro al uso. El problema es que gracias a la franquicia de 500 € no disfrutarás de la mayoría de estas ventajas o sólo lo harás parcialmente. Y es que quien se beneficiará de los servicios es Zity o la tercera parte afectada por el accidente, que es quien cobrará la indemnización de la reposabilidad civil.

En caso de que tú seas el culpable de los daños o del accidente se aplicará la franquicia de 500 € y tendrás que pagar hasta esa cantidad por los daños que haya sufrido el coche. Si el otro coche es el causante, será su seguro quien pague.

 Que no cubre el seguro de Zity

A estas alturas es fácil que te estés preguntando si de verdad estás cubierto por el seguro de coche de Zity. Como acabas de ver la póliza a todo riesgo tiene algunas lagunas.

En este sentido, el seguro de Zity no cubre los daños que ocasiones al coche en un accidente en el que eres culpable o si, por ejemplo, le das un golpe aparcando. Además de pagar la reparación del vehículo de Zity hasta 500 € en la factura de la plataforma de carsharing puede engordar por otros concenptps.

Por la tramitación del siniestro en caso de accidente con otro vehículo Zity cargará 40 €, a los que hará que sumar otros 40 € adicionales si tiene que enviar a un operario a solucionar el problema y 50 € más si finalmente hay que mandar una grúa. En este caso el coche está cubierto por la cobertura de asistencia en viaje del seguro, pero a ti como usuario de Zity la plataforma te cargará con estos gastos extra.

Puedes evitar esos gastos y usar tranquilo el Renault Zoe de Zity con el seguro de carsharing de urbanpoliza.com. Por solo 45 € esta póliza te reembolsará el dinero que te cobre la compañía de alquiler. Además, también te servirá cuando vayas en un Car2Go, Emov, Bluemove, Avancar o Respiro.

Aquí puedes ver hasta dónde llega el seguro de Car2Go y el seguro de Emov.

Qué revisar antes de subir a un coche de Zity

Al igual que la mayoría de plataformas de carsharing, Zity es muy cuidadoso con el estado en que debes dejar el coche y, por lo tanto, en el que debes encontrártelo. Para evitar incidencias y cargos innecesarios es importante que repases el estado general del Renault Zoe de Zity antes de arrancar. De hecho, así se indica en los términos y condiciones generales de Zity “Antes de iniciar la conducción, el Usuario deberá comprobar el estado del Vehículo para verificar defectos, daños visibles o condiciones higiénicas inadecuadas”.

En caso de encontrarlos habría que avisar a Zity a través de la APP ZITY pulsando en el botón de “daños” antes de empezar a conducir o llamando al 91 150 11 18, también antes de iniciar la marcha. La compañía evaluará los daños e incluso puede impedirte que uses el coche si estima que no es seguro conducirlo.

Revisa que el coche está limpio y si no lo está avisa, porque Zity puede cargar 40 € por dejarlo sucio.

También deberías verificar el nivel de carga antes de subir. Zity exige que dejes el vehículo con una autonomía mínima de 30 kilómetros. Revisa que el coche tiene por lo menos esa autonomía y que con el nivel de batería tendrás energía suficiente para tu viaje. Si cuando bajas del coche tiene menos de 30 kilómetros de autonomía tendrás que pagar 40 €.

Además, en caso de que vayas a realizar un viaje largo también tendrías que revisar otros elementos. En concreto deberás comprobar los líquidos de funcionamiento y la presión de neumáticos.

Al bajarte del vehículo  vuelve a revisar su estado general para asegurarte de que está todo bien. Puedes incluso hacer fotos para tener un documento gráfico en caso de necesitarlo. Y es que todo lo que le pase al coche desde que lo dejas hasta que lo coge otro usuario podrían atribuírtelo a ti.

Cómo actuar en caso de accidente con un Zity

La compañía explica claramente cómo actuar en caso de siniestro con un Zity o de encontrar problemas con el coche.

Si tienes un siniestro con un Zity lo primero será seguir las normas básicas para estas situaciones. Es decir, comprobar que no hay nadie herido o asistirlo, así como llamar al 112 si fuese necesario, ponerte el chaleco reflectante si vas a salir del coche, aparcar al lado de la carretera para no entorpecer la circulación…

En cuanto a los pasos propios de Zity, deberás llamar al 91 150 11 18 para que te den instrucciones sobre