Las empresas de carsharing y motosharing establecen en sus términos de uso que se reservan el derecho de cobrarle al usuario por desperfectos en el vehículo un importe (generalmente hasta un máximo de 500€). A ese importe se le denomina franquicia
Hay un problema respecto al alquiler de coches o motos "de toda la vida". En un alquiler tradicional, se revisa el vehículo antes y después de entregártelo, con lo que es fácil identificar los daños que has podido hacerle al vehículo.
Pero en el alquiler de coches y motos via app móvil no siempre es posible identificar cuál de los 10 usuarios que lo cogieron un día en concreto fue el responsable de los daños.
Si lo dejo aparcado y alguien lo golpea ¿soy yo responsable? Las compañías pueden entender que así fue.
