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EL SEGURO

El seguro de urbanpoliza te devuelve el importe que las compañías de carsharing y motosharing te pueden cobrar en concepto de daños, hasta los 500€*. Puedes añadir accidentes del conductor por 35 € más al año.

Seguro
Franquicia

Seguro
Accidentes

Fraquicia +
Accidentes

500 € de reembolso en caso de daños al vehículo

Asistencia Sanitaria ilimitada en centros concertados

35.000 € Indemnización por fallecimiento

35.000 € Indemnización por Invalidez

Válido para todas las marcas de carsharing.

Car2go || Emov || Zity || Respiro || Bluemove || Avancar || Wible

45€/año

35€/año

80€/año

Válido para todas las marcas de motosharing.

Muving || Ecooltra || Movo || Ioscoot || Scoot || Yugo || Motit || Acciona Mobility

50€/año

35€/año

85€/año

  • El seguro te reembolsa hasta los 500€* que te pueden cobrar en concepto de daños al vehículo las compañías de carsharing o motosharing, dependiendo de la modalidad contratada. Te cubre en caso de:
  • Reclamaciones relacionadas con fenómenos meteorológicos
  • Daños provocados por fuego o explosión
  • Daño doloso o accidental
  • Choque con animales
  • Robo o intento de robo
  • Gastos de remolque
  • Daños en los neumáticos
  • Daños en el parabrisas o en los cristales del coche
  • Válido por un año
  • Válido por un siniestro
  • Válido para conductores mayores de 21 años y con más de 3 años de carnet
  • Válido sólo para residentes en España
  • Cubre los daños materiales al vehículo que te reclame la compañía por cuestiones ajenas a tu voluntad
  • Válido en toda España
  • Seguro de Accidentes del Conductor (+35 €/año) | cubierto por 
  • Asistencia sanitaria ilimitada en centros concertados hasta un máximo de 365 días.
  • Reembolso de gastos sanitarios en Centros de libre elección, hasta un límite de 3.500€.
  • Indemnización de 35.000 € en caso de fallecimiento.
  • Indemnización de 35.000 € en caso de invalidez.
  • Indemnización de 35.000 € por Incapacidad permanente absoluta para cualquier profesión por Accidente.
  • El seguro de Urbanpoliza no cubre todas las reclamaciones de la compañía de carsharing o motosharing que puedes evitar
  • Multas por prestárselo a un amigo, por dejar el vehículo sucio o por aparcar donde no se debe
  • Accidentes sin ser tú el conductor
  • Vehículo dañado como resultado de abuso de alcohol o drogas por parte del usuario (incluyendo el abuso de medicamentos prescritos)
  • Vehículo dañado como resultado de un acto fraudulento, deshonesto o delictivo que cometa el usuario
  • Vehículo dañado como resultado de actividades ilegales llevadas a cabo por el usuario

Información sobre el seguro de urbanpoliza

Las empresas de carsharing y motosharing establecen en sus términos de uso que se reservan el derecho de cobrarle al usuario por desperfectos en el vehículo un importe (generalmente hasta un máximo de 500€). A ese importe se le denomina franquicia

Hay un problema respecto al alquiler de coches o motos "de toda la vida".  En un alquiler tradicional, se revisa el vehículo antes y después de entregártelo, con lo que es fácil identificar los daños que has podido hacerle al vehículo.

Pero en el alquiler de coches y motos via app móvil no siempre es posible identificar cuál de los 10 usuarios que lo cogieron un día en concreto fue el responsable de los daños.

Si lo dejo aparcado y alguien lo golpea ¿soy yo responsable? Las compañías pueden entender que así fue.

Si te has dado cuenta de que has dañado un carsharing o motosharing debes reportarlo a la compañía de alquiler. En la misma app que usas para abrir los vehículos tienes información de cómo notificar un siniestro. En algún caso lo podrás hacer desde el salpicadero digital del propio coche.

El proceso de todas las marcas de carsharing y motosharing es similar.

  • Recibirás una notificación de que el vehículo ha sido dañado en un periodo de tiempo alquilado por ti y que necesitan que expliques qué ocurrió.
  • A esa notificación deberás contestar con tu versión de los hechos:
    1. Si fuiste consciente, da la versión de lo ocurrido.
    2. Pero puede ser que se dañaran el vehículo una vez lo aparcaste (lo arañó un peatón, o el coche aparcado detrás al salir, por ejemplo) o que no fueras consciente de ese daño. En ese caso debes explica claramente que no fuiste el culpable. Si no es tu culpa, debes oponerte a que se te haga el cobro.

En cualquier caso, al final decide la compañía que te ha alquilado el coche o moto si te cobra o no.

Importante

Trata al vehículo como si fuera tuyo

Si has tenido un incidente, comunícalo

Si no has sido culpable, oponte a que se te realice el cobro

Si recibes una solicitud de información por daños a un vehículo, contéstala

Es una póliza que protege al asegurado de pérdidas pecuniarias (de dinero, vaya) por daños a un vehículo alquilado.

Hemos acudido al mercado británico Lloyds of London para que nos prepararan este seguro tan especial, hecho a medida del usuario de carsharing.

Una vez te cobre la compañía de carsharing o motosharing el importe de la reparación puedes iniciar el procedimiento de recuperación de tu dinero. más info

Cuando contratas el seguro de Urbanpoliza.com recibes automáticamente un certificado PDF a través de nuestra oficina virtual.

Si la compañía de carsharing o motosharing te cobra un importe por daños al vehículo, puedes iniciar un proceso de reclamación para que te lo reembolsemos.

Te proporcionaremos también información de cómo iniciar el proceso de reclamación para que recibas, por transferencia y en tu cuenta, el reembolso de ese importe en menos de 21 dias

En caso de tener la cobertura de Accidentes del Conductor para recibir la asistencia sanitaria tienes que seguir el siguiente protocolo de actuación.

Ir a protocolo de asistencia médica de Chubb

Asegurado por 

Podrás renovar tu póliza de seguros una vez haya transcurrido un año o una vez la hayas empleado en recuperar tu dinero. 1 uso o un año, lo que llegue antes.

El precio de la póliza es único, para todos los usuarios, al margen de su experiencia.

Los requisitos básicos son tener 21 años y tres de experiencia conduciendo.

El seguro únicamente varía de precio según los siniestros que hayas tenido.

  • Primer siniestro: puedes renovar al mismo precio
  • Segundo siniestro: te costará un 50% más
  • Tercer siniestro: te costará un 100% más
  • Cuarto siniestro: no podrás renovar la póliza por política de contratación de la aseguradora

Puedes anular la póliza en cualquier momento.

La póliza se anulará automáticamente al año o en la primera reclamación de reembolso a la aseguradora.

Puedes ver el estado de tu póliza en cualquier momento en tu oficina virtual o contactando con nosotros por mail o teléfono.

Y te avisaremos si se anula la póliza para tu conocimiento y su renovación.

¡La renovación es súper sencilla!

¿Alguna duda? Contacta con nosotros.

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