El seguro de Emov

El carsharing se consolida como alternativa a la movilidad urbana y cada vez son más compañías las que ofrecen este servicio. Presente en España desde 2016, Emov es uno de los veteranos del sector. La flota de Emov cuenta con un seguro de coche, pero ¿qué cubre la póliza de Emov? ¿Estás bien cubierto como conductor del coche de alquiler por minutos?

Lo primero que debes tener claro es que Emov y el resto de plataformas de carsharing tienen sus vehículos asegurados. De hecho, si no fuese así no podrían circular. Sin embargo, una cosa es que el coche esté asegurado y otra bien diferente que tú lo estés o el grado de aseguramiento que ofrezca el seguro de coche de Emov.

Estas son las tarifas de Emov:

Precio por minuto	0,24€
Coste por km tras los 50kmincluidos	0,29€/km
Precio por día	69€

 

Repasamos las coberturas de Emov, hasta dónde llega su seguro y qué alternativas tienes como usuario de carsharing.

Cómo es el seguro de coche de Emov

Desde la página de la compañía explican que el seguro de los coches de Emov es un seguro a todo riesgo con franquicia de 500 euros. Lo que ocurre es que lo que la empresa denomina “todo riesgo” no es el tipo de seguro al que estás acostumbrado.

Al final la denominación “todo riesgo” sólo hace referencia a la cobertura de daños propios. No debes dar por supuesto que esta póliza de Emov tiene las mismas garantías y coberturas que tu seguro de coche a todo riesgo porque no es así.

 Qué cubre el seguro de coche de Emov

Los Citroen C-Zero de Emov cuentan con un seguro que cubre la Responsabilidad Civil Obligatoria y la complementaria. La traducción es que en caso de accidente, la aseguradora se hará cargo de los daños que ocasiones con el vehículo de carsharing hasta por lo menos 70 millones de euros en daños a las personas y hasta 15 millones de euros por daños a bienes. A esto habría que sumar las cantidades de la responsabilidad civil voluntaria.

A efectos prácticos, esto sólo quiere decir que si tienes un accidente, la indemnización a la otra parte estará cubierta, pero no necesariamente los daños que sufra el coche. Para que lo entiendas mejor, si tienes un siniestro en el que eres culpable el seguro pagará a la otra parte y también cubrirá los daños del coche de carsharing, pero Emov podrá cobrarte hasta 500 € del coste de la reparación.

Por 45 € puedes cubrir este riesgo con un seguro para Emov que te reembolsará el dinero que reclame Emov por este y otros gastos adicionales hasta 500 €.

Además, con el seguro de carsharing de Emov también estarás cubierto como conductor, algo que no ocurre con el seguro de Car2Go. ¿Qué pasa si tienes un accidente conduciendo un Emov y sufres un lesiones? El seguro te proporcionará asistencia ilimitada durante un año en centros concertados por la compañía y hasta 3.005 euros en centros no concertados.

Además, cuenta con una indemnización de 12.000 euros en caso de muerte o invalidez.

 Qué no cubre el seguro de Emov

Ahora que ya tienes claro hasta dónde llega el seguro de Emov es hora de preguntar en qué ocasiones no estarás cubierto. La respuesta más fácil es que cualquier cosa que se salga los daños a terceros y los que sufras tú como conductor, quedarán fuera o se les aplicará una franquicia que pagarás tú. De hecho, esto es lo que ocurre con los daños que pueda sufrir el coche en un accidente en el que tú seas culpable y por los que la compañía te puede cargar hasta 500 €.

En caso de que tú seas víctima y no causante no debes preocuparte, ya que el seguro de la otra parte pagará todo y la plataforma de carsharing no te cobrará nada.

Además de los daños del coche, hay una cobertura básica que falta en el seguro del coche de Emov: la asistencia en viaje que la mayoría identificamos con el servicio de grúa. Si te quedas tirado y necesitas una grúa o si tienes un pinchazo y necesitas ayuda para cambiar la rueda, tendrás que pagar. En este caso ocurre algo parecido a lo que pasa cuando tienes un siniestro en el que eres culpable. Para que lo entiendas mejor, el seguro sí te cubrirá, pero Emov te puede cargar 45 € si tiene que mandar una grúa porque el coche está sin batería.

En el caso de pinchazos y reventones, el seguro de Emov directamente no los cubre en ningún supuesto como puede leerse en sus términos y condiciones.

En realidad, los supuestos en los que la plataforma puede efectuar cargos adicionales son bastantes más. El seguro de carsharing de urbanpoliza.com te devolverá el importe de cualquier cargo extra que realice la compañía siempre que no sea por una causa evitable por tu parte como dejar el coche mal aparcado y que te multen, dejar el vehículo sucio o quedarte sin batería. Así podrás viajar tranquilo sin preocuparte por la franquicia de Emov.

Emov Zero para eliminar la franquicia

Emov es consciente de los problemas que puede suponer la franquicia para los usuarios y por eso ha desarrollado su propia propuesta: Emov Zero. Así se denomina el servicio lanzado a finales de enero y que elimina los 500 € de franquicia en cada viaje.

Emov Zero tiene un coste de 1 € y un solo uso. Es decir, cada vez que cojas el  vehículo de carsharing tendrás que sumar 1 € si quieres viajar tranquilo y sin franquicia. De esta forma, para un viaje de ida y vuelta tendrás que abonar 2 € más para viajar sin franquicia, la tengas que usar o no. ¿Compensa esta solución? La respuesta dependerá del número de viajes que realices.

Con el seguro de carsharing de urbanpoliza.com pagarás 45 € y estarás cubierto durante un año o un siniestro, lo que antes ocurra. Para que lo entiendas mejor, si tienes un golpe a los seis meses y te cobran los 500 €, el seguro te reembolsará ese dinero. Si quieres seguir asegurado tendrás que contratar otro por el mismo importe. Eso sí, tú eliges cuándo lo usas. Es decir, si la factura que te cobran es de 30 € te compensará pagarla y mantener tu póliza si la contrataste hace poco.

Además, el seguro para charsharing te cubre en más de una compañía. Podrás coger un Emov, pero también un Car2Go, Zity, Respiro, Bluemove o Avancar.

En qué debes fijarte antes de subir y bajar de un Emov

Como usuario de Emov puedes poner de tu parte para que no te cobren cargos adicionales. Es tan simple como no montarte nunca sin revisar el estado del Citroen C-Zero para asegurarte que todo está en perfecto estado.

En este sentido, hay tres elementos a los que debes prestar atención antes de encender el coche de Emov.

Mira cómo está el coche. El estado del Citroen C-Zero de Emov es clave. Revisa si hay golpes, si las ruedas están bien o hay posibilidad de que estén pinchadas e incluso si las luces funcionan. Si ves cualquier pequeño arañazo o imperfección, no lo dudes: avisa a Emov a través de la aplicación.

¿Está el coche limpio? Si el coche no está en buenas condiciones te pueden llegar a cobrar 50 €

Mira el estado de la batería. Debes fijarte en el nivel de la batería. Como poco debes dejar el coche con 1 sección de batería. Aprovecha además para comprobar que no hay ninguna indicación extraña o luz encendida en el cuadro de mandos.

Al dejarlo vuelve a comprobar estos parámetros y haz fotos del estado del vehículo, sobre todo si es posible que nadie más lo use ese día. En caso de necesidad, podrás presentar las imágenes como prueba de que tú dejaste el coche perfecto, con batería suficiente y bien aparcado. Y es que dejar el coche mal estacionado también puede salirte caro, sobre todo porque si se lo lleva la grúa municipal tendrás que pagarla de tu bolsillo.

¿Qué hacer si tienes un accidente en un Emov?

¿Cómo hay que actuar en caso de tener un siniestro en un Emov? Desde la plataforma de carsharing ofrecen indicaciones sobre cómo hay que proceder, aunque como siempre lo primero será asegurarse de que tanto tú como el resto de ocupantes del vehículo estáis bien y que a los del otro coche (si es que lo hay) tampoco les ha pasado nada.

Que el siniestro sea en un vehículo de carsharing no debe hacer olvidar las normas básicas de seguridad en este caso.

A partir de ahí ya tendrás que seguir el protocolo de la compañía, que generalmente tendrás a mano dentro del propio vehículo. En cualquier caso, si has tenido un accidente con Emov deberás también firmar el parte amistoso de accidentes para que las compañías aseguradoras se pongan de acuerdo e informar a la compañía. Para el envío de la grúa

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