El carsharing se ha conformado como una alternativa de movilidad para las grandes ciudades. De hecho, Madrid es una de las protagonistas de las batalla entre las compañías de carsharing en España. Por eso mismo, vamos a ver cuáles operan en la capital y a hacer una comparativa de carsharing en Madrid.
Qué servicios de casharing hay en Madrid
En la capital conviven ahora mismo varios servicios de alquiler de coche por minutos, aunque los más importantes son Car2go, emov, Zity y Respiro.
El funcionamiento de las plataformas de carsharing de Madrid es muy similar en todas ellas. En la mayoría de casos se puede dividir en cuatro pasos:
Registrarse en la plataforma. Todas las empresas de carsharing de Madrid te van a pedir que te registres aportando DNI, carnet de conducir datos personales, correo electrónico, número de teléfono y tarjeta de crédito. Como veremos más adelante, algunas cobran por este registro.- Reservar el vehículo. Una vez registrado ya puedes acceder al vehículo de alquiler por minutos. Lo más habitual es que puedas ver en un mapa qué coche está más cerca para poder reservarlo. El tiempo de reserva es de 20 minutos en todos los casos.
- Abrir y conducir. El coche se abre directamente desde la aplicación móvil de la compañía de carsharing. Antes de montar asegúrate de que todo está en orden y de que el coche está en perfecto estado porque te pueden penalizar y cobrar hasta 500 € si no es así. Una vez dentro, pon el coche en marcha y conduce hasta tu destino.
- Aparcar y terminar el viaje. Puedes aparcar pero no terminar el viaje. Tú decides cuando das el viaje por finalizado a través de la aplicación. Todas los servicios de caersharing en Madrid cuentan con área de influencia y debes dejar el coche dentro de ella al terminar el viaje.
Registrarse en la plataforma. Todas las empresas de carsharing de Madrid te van a pedir que te registres aportando DNI, carnet de conducir datos personales, correo electrónico, número de teléfono y tarjeta de crédito. Como veremos más adelante, algunas cobran por este registro.
Reservar el vehículo. Una vez registrado ya puedes acceder al vehículo de alquiler por minutos. Lo más habitual es que puedas ver en un mapa qué coche está más cerca para poder reservarlo. El tiempo de reserva es de 20 minutos en todos los casos.
Abrir y conducir. El coche se abre directamente desde la aplicación móvil de la compañía de carsharing. Antes de montar 
Aparcar y terminar el viaje. Puedes aparcar pero no terminar el viaje. Tú decides cuando das el viaje por finalizado a través de la aplicación. Todas los servicios de caersharing en Madrid cuentan con área de influencia y debes dejar el coche dentro de ella al terminar el viaje.Cómo comparar y elegir un carsharing en Madrid
Como cualquier producto, un servicio de carsharing tiene una serie de características que puedes comparar a la hora de elegir con cuál te quedas. En este caso las más relevantes son el precio, el coste de darse de alta, la flota de vehículos (tanto tipo como número), la zona de servicio y el seguro que incluye.
El coche es uno de los elementos clave, ya que no todas cuentan con vehículos de cuatro plazas y lo mismo ocurre con la zona de servicio. La mayoría cubren áreas geográficas similares, pero hay pequeñas variaciones que pueden marcar la diferencia. El precio, por más importante que parezca, no es el principal motivo para elegir entre darse de alta en una o en otra.
En cualquier caso, lo más habitual es estar dado de alta en más de un servicio de alquiler de coche por minutos madrileño para asegurarte que siempre hay un coche disponible en tu zona. A partir de ahí el precio y la disponibilidad marcarán cuál usar en cada momento. En esta comparativa de precios de carsharing en Madrid podrás ver cuál te conviene.
Precios del alquiler de coches por minutos en Madrid
El precio es lo primero que solemos mirar al comparar Car2go, Emov y Zity o cualquier otro servicio de este tipo. Estas empresas funcionan con tarifas que cobran por minuto de uso y que habitualmente cuentan con un límite de kilómetros a partir del cual hay que pagar un suplemento.
Precios de Car2go: la tarifa es de 0,21 euros por minuto para recorridos de hasta 200 kilómetros. Si se supera esa distancia cada kilómetro adicional tendrá un coste de 0,29 euros. Car2go también permite alquilar el coche por 24 horas a razón de 59 euros.
| Coste del alta | Coste por minuto de servicio | Límite de kilómetros | Tarifa al superar el límite de kilometraje |
| 9 € | 0,21 € | 200 km | 0,29 € |
Precios de Emov: la tarifa es de 0,24 euros por minuto con un límite de 50 kilómetros. A partir de esa distancia la tarifa sube a 0,29 euros minuto. También puedes alquilar el emov todo el día por 69 euros.
| Coste del alta | Coste por minuto de servicio | Límite de kilómetros | Tarifa al superar el límite de kilometraje |
| 9 € | 0,24 € | 50 km | 0,29 € |
Precios de Zity: la tarifa base es de 0,26 euros por minuto y no incluye ningún límite de kilometraje. Además, dispone de una tarifa Standby para cuando el coche esté parado pero sigas queriendo tenerlo alquilado. El precio en ese caso es de 0,09 euros por minuto. Con el resto, pagarás la misma tarifa esté parado o circulando. También puedes alquilar el coche todo el día por 55 euros.
| Coste del alta | Coste por minuto de servicio | Límite de kilómetros | Tarifa al superar el límite de kilometraje |
| 0 € (oferta de lanzamiento) | 0,26 € | — | — € |
| 0 € (oferta de lanzamiento) | 0,09 € (Tarifa Stand By) | — | — € |
Alta en el servicio
¿Hay que pagar por darse de alta en estas aplicaciones? Sí, aunque la mayoría suele contar después con ofertas y bonificaciones.
Car2go: el alta cuesta 9 euros, aunque después la plataforma te regalará 15 euros en minutos de uso que debes usar en un plazo de 30 días.
Emov: el alta también tiene un coste de 9 euros y no cuenta con una promoción fija para devolver ese capital.
Zity: ahora mismo el alta en el servicio es gratuita.
Modelos y flota de vehículos
Car2go fue la primera en llegar con sus Smart, pero tanto emov como Zity apuestan por coches más grandes y con mejores prestaciones.
Car2go: cuenta con una flota superior a los 500 vehículos compuestos por Smart fortwo coupé de dos plazas y un maletero de 220 litros. Su autonomía es de 145 kilómetros.
Emov: cuenta con una flota de 600 vehículos. Su coche ese el Citroën C-Zero de cuatro plazas y un maletero de 166 litros. Su autonomía es de 150 kilómetros.
Zity: pretende contar con 500 coches. El modelo usado por Zity es el Renault Zoe de cinco plazas y un maletero de 338 litros. Su autonomía es de 400 kilómetros.
Zona de influencia y formas de contacto
Todas las empresas de carsharing de Madrid permiten circular fuera del área de servicio, aunque el uso debe terminar obligatoriamente dentro del mismo.
Esta es la comparativa de carsharing de Madrid por zona de influencia
En cuanto a las formas de contacto, cada compañía ofrece distintas formas de comunicación con sus centros de atención al cliente:
- Car2go: su teléfono de atención al cliente es el 91 130 94 73 y el correo electrónico [email protected].
- Emov: empresa situada en la calle Núñez de Balboa, 116 de Madrid su teléfono es el 91 551 01 26 y el correo electrónico es [email protected].
- Zity: su teléfono de atención al cliente es 91 150 11 18 y el correo es [email protected].
Seguro de coche de carsharing y costes adicionales
Para terminar de comparar el carsharing en Madrid hay que analizar el seguro de coche que incluyen todas las compañías. Aunque están anunciados como seguros a todo riesgo con franquicia, la realidad es que el servicio que ofrecen no se corresponde a lo que la mayoría de usuarios están acostumbrados para este tipo de pólizas.
A esto hay que unir las tarifas de gastos adicionales con las que cuentan todas las empresas. La lista de cargos que pueden hacerte es de lo más extensa e incluye desde dejar el coche mal aparcado hasta daños que haya en el coche, sean o no culpa tuya, pero que tú no hayas detectado antes de subirte al Car2go, Emov o Zity. Estos cargos pueden alcanzar hasta los 500 euros, 90 en el caso de Zity. Por eso mismo es interesante contar con un seguro de carsharing adicional que por solo 45 euros te devuelva el dinero que te reclame la compañía de carsharing.
Car2go: se publicita como un seguro a todo riesgo con 500 euros de franquicia. Desde un punto de vista práctico si tienes un siniestro en el que eres culpable te puede costar hasta 500 euros. Además, Car2Go tampoco incluye los daños al conductor, de forma que no te cubrirán por los cuidados que puedas necesitar en caso de accidente. El servicio de grúa también se cobra aparte. Aquí puedes ver qué cubre de verdad el seguro de Car2go.
